Met uw toestemming gebruiken we cookies om het bezoek aan deze site te meten en ze nuttiger te maken voor families. U kunt uw keuze op elk moment onderaan de pagina wijzigen. Meer informatie
Met uw toestemming gebruiken we cookies om het bezoek aan deze site te meten en ze nuttiger te maken voor families. U kunt uw keuze op elk moment onderaan de pagina wijzigen. Meer informatie
Laatst bijgewerkt: 30/03/2026
Verwerkingsverantwoordelijke:
Funecare NV
De Backer uitvaartzorg
Philipssite 5/1
3001 Leuven
E-mail: [email protected]
Ondernemingsnummer: 0819.998.408 RPR Leuven
Wij kunnen volgende gegevens verzamelen en verwerken:
- Identificatiegegevens (naam, voornaam)
- Contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer)
- Burgerlijke staat (familiebanden voor de regeling van een uitvaart)
- Financiële gegevens (voor facturatie of uitbetaling)
- Gegevens met betrekking tot overlijden (datum, plaats, rouwberichten)
- Uw communicatie met ons (telefonisch, per e-mail, via het contactformulier op de website)
- Uw surfgedrag op onze website (IP-adres, browser, voorkeuren – via cookies)
Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening en u hiervoor uitdrukkelijke toestemming geeft.
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het correct organiseren en uitvoeren van uitvaartdiensten
- Het opstellen en beheren van offertes en facturen
- Het opnemen van contact op uw verzoek
- Het versturen van rouwbrieven of uitnodigingen
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen)
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het behandelen van sollicitaties indien u spontaan contact opneemt
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een wettelijke grondslag: uitvoering van een contract, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of uw expliciete toestemming.
Wij delen uw gegevens enkel met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of op basis van wettelijke verplichtingen:
- Drukkerijen (voor rouwbrieven)
- Verzekeringsmaatschappijen (begrafenisverzekeringen)
- IT-partners (hosting, e-mail)
- Overheidsinstanties (bij wettelijke verplichting)
- Uitvaartpartners binnen ons netwerk
Wij zorgen ervoor dat deze derde partijen voldoende waarborgen bieden inzake gegevensbescherming.
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk:
- Operationele gegevens: tot 10 jaar na dienstverlening, in overeenstemming met boekhoud- en aansprakelijkheidsverplichtingen
- Sollicitatiegegevens: maximaal 1 jaar na ontvangst
- Statistische/geanonimiseerde gegevens: onbeperkt
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- Beveiligde servers en communicatie
- Toegangscontrole tot gevoelige data
- Regelmatige back-ups en software-updates
- Beperkte toegangsrechten voor medewerkers
U hebt de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij over u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt foutieve of onvolledige gegevens laten aanpassen.
- Recht op gegevenswissing: u kunt vragen dat wij uw gegevens verwijderen (indien wettelijk toegestaan).
- Recht op beperking: u kunt vragen om verwerking tijdelijk stop te zetten.
- Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen dat uw gegevens worden overgedragen aan uzelf of een derde.
- Recht om klacht in te dienen: bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via [email protected].
Deze verklaring kan worden aangepast in functie van gewijzigde regelgeving of interne procedures. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid:
Funecare NV
De Backer uitvaartzorg
Philipssite 5/1
3001 Leuven
E-mail: [email protected]